Bestellen
Bestellen bij DIJK ocean store gaat eenvoudig. U kiest een artikel in onze online shop en kiest voor “in winkelmand”. Het betreffende artikel wordt nu in het winkelmandje geplaatst. U kunt verder winkelen of de bestelling afronden in de winkelwagen. U voert uw gegevens in, de verzendwijze en de betaalwijze. Hier kunt u eventueel ook uw (persoonlijke) kortingscode invullen, let op: er zijn geen kortingscodes van ons op het internet te vinden.

Nieuwe klant
Bent u een nieuwe klant en wilt u een account aanmaken? Kies dan voor “Bestellen met een account”, vul de gegevens in en kies voor “Registreren”. In een pop-up scherm wordt gevraagd of de gegevens kloppen waarna u voor “Account aanmaken” kiest. U ontvangt een e-mail met uw accountgegevens waarmee u in het vervolg kunt inloggen. Door een verzend- en betaalwijze te kiezen en akkoord te gaan met de algemene gegevens en het feit dat u een betalingsverplichting aangaat, kunt u de bestelling afronden. Eventueel kunt u bij “Opmerkingen” een mededeling aan ons doen. Nu klikt op “Naar Betalen”, u komt in de door u gekozen betaalwijze waarin u de betaling kunt voltooien. U ontvangt een e-mail van uw bestelling met alle gegevens.

Reeds bestaande klant
Bent u al klant bij DIJK ocean store? U kunt dan inloggen op uw account. Vul uw e-mailadres en uw wachtwoord in en klik op “Inloggen”. Door een verzend- en betaalwijze te kiezen en akkoord te gaan met de algemene gegevens en het feit dat u een betalingsverplichting aangaat, kunt u de bestelling afronden. Eventueel kunt u bij “Opmerkingen” een mededeling aan ons doen. Nu klikt op “Naar Betalen”, u komt in de door u gekozen betaalwijze waarin u de betaling kunt voltooien. U ontvangt een e-mail van uw bestelling met alle gegevens.

Bestellen zonder account
Geen zin in aanmelden of inloggen? U kunt ook direct een bestelling plaatsen zonder eerst een account aan te maken.

Betalen
Bij DIJK ocean store kunt u veilig en gemakkelijk betalen met iDEAL, Creditcard, Klarna en PayPal.
iDEAL is de meestgebruikte online betaalmethode in Nederland. Om uw bestelling af te rekenen met iDEAL klikt u op het iDEAL logo. Kies hierna uw bank en u ziet de betaling klaar staan. U ondertekent zoals u dat gewend bent bij Internetbankieren bij uw eigen bank. Een betaling met iDEAL wordt direct afgeschreven. Wij ontvangen online een bevestiging, zodat een snelle levering mogelijk is.
Betalen met uw creditcard kunt u doen in de beveiligde betaalomgeving van Mollie. Hier kunt u gemakkelijk en veilig uw bestelling betalen. Mollie is volledig PCI-DSS gecertificeerd. Als u wilt betalen met creditcard kiest u deze betaalwijze in het bestelscherm. Wanneer u met de Voorwaarden akkoord bent gegaan en op “Naar Betalen” klikt kunt u uw creditkaart kiezen (Visa, Mastercard/American Express/CartaSi). Verder vult u hier uw creditcard gegevens in en klikt op “Betalen”. U wordt teruggeleid naar onze Shop en u krijgt een bevestigingsmail van uw betaling.
Met Klarna kunt u achteraf betalen, binnen 14 dagen. ‘Achteraf Betalen’ is beschikbaar voor klanten uit Nederland en Duitsland.
Om te kunnen betalen met PayPal moet u in het bezit zijn van een PayPal account. U koppelt uw creditcard of betaalrekening aan dit account en daarmee kunt u veilig online betalingen afhandelen. U kunt ook een bedrag op uw PayPal-account storten waar u de online betaling mee regelt. Betalen met PayPal is gratis.

Verzendkosten
Nederland: Voor alle bestellingen bedragen de verzendkosten € 5,95 per bestelling, ongeacht het aankoopbedrag. Vanaf € 50,00 aankoopbedrag is de verzending in Nederland gratis.
België, Duitsland, Frankrijk, Italië en Luxemburg: Alle bestellingen € 14,95 per bestelling, ongeacht het aankoopbedrag.

Levering
Zodra uw betaling door ons is ontvangen, wordt u bestelling zo snel mogelijk verstuurd. U ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail. Wij versturen alle pakketten met PostNL, welke deze na 1-2 dagen bezorgt. Voor buitenlandse zendingen is dit 3-4 dagen.